Descubre qué marcará Google antes de perder la cuenta.
Polyntor revisa tu tienda, sus páginas de políticas y tu feed según las reglas de Merchant Center, encuentra las causas de una suspensión — misrepresentation, políticas que faltan, precios que no coinciden — y te dice qué corregir antes de apelar.
Tres miradas a tu tienda, una cuenta
Ejecútalos por separado o juntos. Cada uno responde a una pregunta distinta que Google se hace sobre tu tienda.
Escaneo del sitio
Nueve secciones de tu tienda revisadas como las abre un revisor: devoluciones, envío, contacto, pago, precios.
- Política de devoluciones y reembolsos
- Condiciones de envío y entrega
- Datos de contacto e identidad del negocio
- Enlaces rotos y comprobaciones técnicas
Riesgo de suspensión y plan de acción
Un veredicto del sitio y el feed juntos, con las correcciones en el orden que importa.
- Nivel de riesgo: bajo, medio o alto, y de qué viene
- Cada hallazgo indica la página y la regla
- Instrucciones de corrección en lenguaje claro
- Exportación PDF y JSON, e informe de apelación, en Pro
Escaneo del feed
Cada producto del feed comparado con la página a la que enlaza, atributo por atributo.
- Atributos, identificadores, precios y monedas del archivo
- Precio, disponibilidad y título frente a la página real
- Comprobación de imágenes de producto en Pro
- Sube un archivo o conecta una URL o una hoja de Google
- O conecta tu cuenta de Merchant Center: sus problemas, el estado de los productos y los productos como feed, en Pro
Qué revisa el escaneo del sitio
Nueve secciones, las que un revisor de Merchant Center abre primero y de donde salen la mayoría de las suspensiones por misrepresentation. Cada una se lee de tus páginas reales, no de un formulario.
- RT01Devoluciones y reembolsos
La política existe, está enlazada y dice el plazo, las condiciones y quién paga el envío de vuelta.
- SH02Envío
Costes, zonas y plazos indicados, y iguales en todas las páginas que los mencionan.
- CT03Contacto
Una forma real de contactar: dirección, email, teléfono o un formulario que funcione, en una página que Google encuentre.
- PV04Política de privacidad
Presente, accesible y que cubra lo que una tienda recoge al pagar.
- TC05Términos y condiciones
Las reglas de la venta, localizables desde el pie y el pago.
- PR06Fichas de producto
Precio, disponibilidad e identidad coherentes, y nada que prometa lo que la página no cumple.
- FT07Pie de página
Los enlaces que un revisor espera —políticas, contacto, identidad del negocio— existen y no están rotos.
- AB08Quiénes somos
Quién vende, desde dónde, y que coincida con el resto del sitio.
- MC09Preparación de la cuenta de Merchant Center
Lo que Google revisa a nivel de cuenta: nombre del negocio, dominio, las páginas que necesita para verificarte.
Además de las nueve: la capa técnica —HTTPS, indexabilidad, enlaces rotos, recursos bloqueados— y la comparación de los mismos datos entre páginas.
Así es el informe
Capturas reales del escaneo de una tienda real. Cada hallazgo nombra las páginas y la regla, y dice qué cambiar.
Una puntuación y lo que la frena
La puntuación, los cuatro grupos detrás y los problemas agrupados por la comprobación de Merchant Center que falló, cada uno con su corrección y sus páginas.
Cada página obligatoria, capturada como la vio el rastreador
Devoluciones, envío, términos, privacidad, contacto, quiénes somos: encontradas o ausentes, con una captura que puedes adjuntar a una apelación.
El feed, artículo por artículo
Cuántos productos serían rechazados y por qué, según el archivo y según cada ficha a la que enlaza.
Cómo funciona
Añade tu tienda
Pega el dominio. Adjunta el archivo del feed o su dirección si vendes con Merchant Center.
Escaneamos como Google
El rastreador visita tus páginas, captura cada página de política obligatoria y lee el feed artículo por artículo.
Corrige con el informe
Cada hallazgo indica la página, la regla y el cambio que lo resuelve. Exporta en PDF o como informe de apelación en Pro.
El escaneo del feed, capa por capa
Sube el archivo, conecta una URL o una hoja de Google. Tres capas lo recorren, cada una responde a una pregunta que Google hace sobre tus productos.
El archivo
- Atributos obligatorios presentes y bien formados
- GTIN, MPN y marca: presentes, válidos, no repetidos
- Precios con moneda, disponibilidad con un valor que Google acepta
- Enlaces que resuelven, imágenes que existen
Cada ficha de producto
- El precio de la página es el precio del feed
- En stock en el feed significa en stock en la página
- El título describe el mismo producto
- La página abre, sin redirigir a otro sitio
Las imágenes
- Resolución y formato que Google acepta
- Sin marcas de agua, texto promocional ni superposiciones
- La foto muestra el producto, no un marcador
- Una muestra la juzga el modelo, el resto las reglas
Free lista uno de cada diez artículos con fallo según las reglas del archivo y cuenta el resto; Advanced lista uno de cada tres y añade la comparación con las fichas; Pro los lista todos. Un escaneo del feed cuesta 3 escaneos de tu cuota mensual.
Monitorización, para que una suspensión no sea una sorpresa
En Pro, cada tienda se reescanea sola con la frecuencia que elijas —el sitio, el feed o ambos— y te escribe solo cuando algo empeoró.
Un interruptor por tienda, un escaneo de tu cuota por ejecución. Apagado hasta que lo enciendas.
La primera ejecución fija la línea base. Después solo sabrás de nosotros cuando el riesgo de suspensión suba.
Una tienda caída es una tienda que Google no puede revisar. Comprobamos dos veces antes de escribir.
Cada ejecución se guarda, así una corrección aparece como corregida y una regresión como regresión.
Un feed subido como archivo es una foto fija: sube uno nuevo antes de cada ejecución, o conecta una URL y se mantiene al día solo.
Un informe con el que puedes actuar, no una lista de avisos.
Hallazgos agrupados por la comprobación que falló, con las páginas y artículos afectados debajo. El informe de apelación los ordena como los lee un revisor de Merchant Center.
- 01Puntuación y riesgo de suspensión
Un veredicto y de qué se calculó
- 02Comprobaciones falladas con pruebas
Capturas de las páginas tal como las vio el rastreador
- 03Artículos del feed con errores
Precio, disponibilidad y título frente a la página real; identificadores y atributos del archivo
- 04Exportación para apelación
PDF e informe de apelación, estructurados para un revisor — en Pro
Precios
Empieza gratis. Mejora cuando necesites el informe completo o todo el feed.
Una tienda y suficiente informe para ver si hay un problema.
- 1 de 9 secciones completa
- Puntuación y riesgo de suspensión
- Escaneo del feed: reglas del archivo, 1 de cada 10 artículos con fallo listado
- 4 escaneos al mes
- 1 tienda
El informe completo y el feed comparado con tus fichas.
- Las 9 secciones, instrucciones y plan de acción
- Escaneo del feed: reglas del archivo y comparación con las fichas, 1 de cada 3 artículos con fallo listado
- 25 escaneos al mes, 5 tiendas
- Exportación CSV, paquetes de escaneos extra
Todo, más monitorización y el feed completo.
- Escaneo completo del feed con comprobación de imágenes
- Conexión con Merchant Center: los problemas de cuenta y los ajustes obligatorios según Google, leídos a diario
- Reescaneos automáticos — diarios, semanales o mensuales — con alertas por email
- 60 escaneos al mes, 10 tiendas
- Exportación PDF y JSON, e informe de apelación
- Cada nueva función en cuanto se lanza — solo en Pro
IVA añadido al pagar · cancela cuando quieras · pago seguro con Paddle
Planes, uno al lado del otro
La misma tabla que muestra la aplicación al pagar.
| Qué incluye | Free | Advanced | Pro |
|---|---|---|---|
| Análisis de cumplimiento con IA en cada escaneo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Secciones del informe | 1 de 9 | Las 9 | Las 9 |
| Instrucciones y plan de acción | Solo la sección abierta | Completo | Completo |
| Páginas del sitio por escaneo | 100 | 2.000 | 10.000 |
| Fichas de producto por escaneo | 10 | 1.000 | 10.000 |
| Comprobación de enlaces rotos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Capturas de las páginas de políticas obligatorias | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tiendas | 1 | 5 | 10 |
| Escaneos al mes | 4 | 25 | 60 |
| Escaneo del feed | 1 de cada 10 artículos con fallo listado | 1 de cada 3 artículos con fallo listado | Todos los artículos |
| Atributos, identificadores, precios y enlaces del archivo | 1 de cada 10 listado | 1 de cada 3 listado | Todos listados |
| Cada artículo comparado con su ficha en la tienda | — | 1 de cada 3 listado | Todos listados |
| Comprobación de imágenes de producto | — | — | ✓ |
| Fuentes del feed | Archivo, URL o Google Sheet | Archivo, URL o Google Sheet | Archivo, URL o Google Sheet |
| Coste por escaneo del feed | 3 escaneos | 3 escaneos | 3 escaneos |
| Reescaneos automáticos, sitio y feed | — | — | Diario, semanal o mensual · 1 escaneo por ejecución |
| Alertas por email de riesgo o caída | — | — | ✓ |
| Historial entre escaneos | — | ✓ | ✓ |
| Exportación del informe | — | CSV | CSV + JSON + PDF |
| Informe de apelación para Merchant Center | — | — | ✓ |
| Conexión con Merchant Center | — | — | ✓ |
| Problemas de cuenta, estados de productos, ajustes obligatorios | — | — | Lectura diaria |
| Datos del negocio, envíos y devoluciones rellenados desde la cuenta | — | — | ✓ |
| Nuevas funciones en cuanto se lanzan | — | — | ✓ |
| Paquetes de escaneos extra, sin caducidad | — | $10 por 10 escaneos | $10 por 15 escaneos |
Preguntas
¿Tengo que instalar algo?
No. El escaneo se ejecuta desde nuestro lado sobre tus páginas públicas, igual que el rastreador de Google. No se añade nada a tu sitio.
Me suspendieron la cuenta de Merchant Center. ¿Con esto la recuperaré?
Polyntor encuentra y documenta las infracciones detrás de una suspensión — la habitual es misrepresentation (tergiversación) — y prepara el informe de apelación. La decisión sigue siendo de Google: no apelamos por ti y no podemos prometer un resultado.
¿Qué plataformas admite?
Cualquier sitio accesible: Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop o propio. Los feeds se leen en XML, CSV, TSV o enlace de Google Sheets.
¿Qué incluye el plan gratis?
Una de las nueve secciones completa, el recuento de problemas de las otras ocho, la puntuación y el feed revisado con las reglas del archivo, con 1 de cada 10 artículos con fallo listado: suficiente para ver si tienes un problema. El informe completo y todo el feed están en los planes de pago.
¿Cuánto tarda un escaneo?
Un escaneo del sitio tarda unos minutos: una tienda con unos cientos de páginas terminó en unos cuatro en nuestras pruebas. El del feed depende de cuántos productos tenga que abrir; cien artículos son un par de minutos.
¿Qué cuenta como un escaneo?
Un escaneo del sitio es un escaneo. Uno del feed son tres, porque abre cada ficha de producto. Los reescaneos automáticos cuestan uno cada uno. Los escaneos que no uses en un mes no se acumulan; los de paquetes no caducan.
¿Necesitáis acceso a mi cuenta de Merchant Center?
Para el escaneo no: todo se lee de tu tienda pública y del feed que nos das, lo mismo que lee Google. En Pro puedes además conectar tu cuenta de Merchant Center desde la pantalla de consentimiento de Google, y sus problemas de cuenta, estados de productos y ajustes obligatorios se leen a diario y se muestran junto al escaneo. Solo lectura, y puedes desconectarla y revocar el acceso cuando quieras.
¿Qué pasa con mis datos?
Tus páginas, capturas y artículos del feed se guardan para comparar ejecuciones y se borran con tu cuenta en un paso. Partes de las páginas van a un proveedor de IA para el análisis, bajo condiciones que prohíben entrenar con ellas. La lista completa está en la Política de privacidad.
¿Puedo cancelar? ¿Devolvéis el dinero?
Cancela cuando quieras desde Ajustes; el periodo pagado llega hasta su fin y no se vuelve a cobrar. Un escaneo que no pudo ejecutarse —la tienda no respondió, el feed no se pudo leer— se devuelve a tu cuota automáticamente. Los pagos los gestiona Paddle, nuestro vendedor registrado, que emite la factura.
¿Listo para revisar tu tienda?
Los primeros escaneos son gratis y tardan unos minutos. ¿Ya tienes cuenta? Continúa donde terminó tu último escaneo.