!¿Suspendido o en riesgo en Google Merchant Center?
Descubre qué marcará Google antes de perder la cuenta.
Polyntor revisa tu tienda, sus páginas de políticas y tu feed de productos según las reglas de Merchant Center y te dice qué corregir en lenguaje claro.
- Primeros escaneos gratis
- Sin tarjeta ni código en tu sitio
- Informe en pocos minutos
INFORME DE EJEMPLOshop.example.com
62puntuación del sitioRiesgo alto
✕Falta la página de devolucionespolíticas
✕Precio distinto al feed en 2 artículosfeed
!Coste de envío no indicado en las fichassitio
✓Datos de contacto encontradossitio
QUÉ CUBRE UN ESCANEO
9secciones del informe, revisadas como las lee un revisor
3capas del feed: el archivo, cada ficha de producto, las imágenes
1veredicto: el riesgo de suspensión del sitio y el feed juntos
Tres miradas a tu tienda, una cuenta
Ejecútalos por separado o juntos. Cada uno responde a una pregunta distinta que Google se hace sobre tu tienda.
◧Escaneo del sitioGratis para probar
Nueve secciones de tu tienda revisadas como las abre un revisor: devoluciones, envío, contacto, pago, precios.
- Política de devoluciones y reembolsos
- Condiciones de envío y entrega
- Datos de contacto e identidad del negocio
- Enlaces rotos y comprobaciones técnicas
§Riesgo de suspensión y plan de acciónAdvanced
Un veredicto del sitio y el feed juntos, con las correcciones en el orden que importa.
- Nivel de riesgo: bajo, medio o alto, y de qué viene
- Cada hallazgo indica la página y la regla
- Instrucciones de corrección en lenguaje claro
- Exportación PDF y JSON, e informe de apelación, en Pro
◈Escaneo del feedAdvanced · Pro
Cada producto del feed comparado con la página a la que enlaza, atributo por atributo.
- Atributos, identificadores, precios y monedas del archivo
- Precio, disponibilidad y título frente a la página real
- Comprobación de imágenes de producto en Pro
- Sube un archivo o conecta una URL o una hoja de Google
Qué revisa el escaneo del sitio
Nueve secciones, las que un revisor de Merchant Center abre primero. Cada una se lee de tus páginas reales, no de un formulario.
- 01Devoluciones y reembolsosLa política existe, está enlazada y dice el plazo, las condiciones y quién paga el envío de vuelta.
- 02EnvíoCostes, zonas y plazos indicados, y iguales en todas las páginas que los mencionan.
- 03ContactoUna forma real de contactar: dirección, email, teléfono o un formulario que funcione, en una página que Google encuentre.
- 04Política de privacidadPresente, accesible y que cubra lo que una tienda recoge al pagar.
- 05Términos y condicionesLas reglas de la venta, localizables desde el pie y el pago.
- 06Fichas de productoPrecio, disponibilidad e identidad coherentes, y nada que prometa lo que la página no cumple.
- 07Pie de páginaLos enlaces que un revisor espera —políticas, contacto, identidad del negocio— existen y no están rotos.
- 08Quiénes somosQuién vende, desde dónde, y que coincida con el resto del sitio.
- 09Preparación de la cuenta de Merchant CenterLo que Google revisa a nivel de cuenta: nombre del negocio, dominio, las páginas que necesita para verificarte.
Además de las nueve: la capa técnica —HTTPS, indexabilidad, enlaces rotos, recursos bloqueados— y la comparación de los mismos datos entre páginas.
Así es el informe
Capturas reales del escaneo de una tienda real. Cada hallazgo nombra las páginas y la regla, y dice qué cambiar.
Cómo funciona
PASO 1Añade tu tiendaPega el dominio. Adjunta el archivo del feed o su dirección si vendes con Merchant Center.
PASO 2Escaneamos como GoogleEl rastreador visita tus páginas, captura cada página de política obligatoria y lee el feed artículo por artículo.
PASO 3Corrige con el informeCada hallazgo indica la página, la regla y el cambio que lo resuelve. Exporta en PDF o como informe de apelación en Pro.
El escaneo del feed, capa por capa
Sube el archivo, conecta una URL o una hoja de Google. Tres capas lo recorren, cada una responde a una pregunta que Google hace sobre tus productos.
El archivoAdvanced · Pro
- Atributos obligatorios presentes y bien formados
- GTIN, MPN y marca: presentes, válidos, no repetidos
- Precios con moneda, disponibilidad con un valor que Google acepta
- Enlaces que resuelven, imágenes que existen
Cada ficha de productoAdvanced · Pro
- El precio de la página es el precio del feed
- En stock en el feed significa en stock en la página
- El título describe el mismo producto
- La página abre, sin redirigir a otro sitio
Las imágenesPro
- Resolución y formato que Google acepta
- Sin marcas de agua, texto promocional ni superposiciones
- La foto muestra el producto, no un marcador
- Una muestra la juzga el modelo, el resto las reglas
Advanced lista uno de cada tres artículos con fallo y cuenta el resto; Pro los lista todos. Un escaneo del feed cuesta 3 escaneos de tu cuota mensual.
Monitorización, para que una suspensión no sea una sorpresa
En Pro, cada tienda se reescanea sola con la frecuencia que elijas —el sitio, el feed o ambos— y te escribe solo cuando algo empeoró.
Diario, semanal o mensualUn interruptor por tienda, un escaneo de tu cuota por ejecución. Apagado hasta que lo enciendas.
Un email cuando sube el riesgoLa primera ejecución fija la línea base. Después solo sabrás de nosotros cuando el riesgo de suspensión suba.
Un email cuando la tienda deja de responderUna tienda caída es una tienda que Google no puede revisar. Comprobamos dos veces antes de escribir.
Historial entre ejecucionesCada ejecución se guarda, así una corrección aparece como corregida y una regresión como regresión.
Un feed subido como archivo es una foto fija: sube uno nuevo antes de cada ejecución, o conecta una URL y se mantiene al día solo.
EL INFORME
Un informe con el que puedes actuar, no una lista de avisos.
Hallazgos agrupados por la comprobación que falló, con las páginas y artículos afectados debajo. El informe de apelación los ordena como los lee un revisor de Merchant Center.
Ejecuta tu primer escaneoGratis, sin tarjeta
01
Puntuación y riesgo de suspensión
Un veredicto y de qué se calculó
02
Comprobaciones falladas con pruebas
Capturas de las páginas tal como las vio el rastreador
03
Artículos del feed con errores
Precio, disponibilidad y título frente a la página real; identificadores y atributos del archivo
04
Exportación para apelación
PDF e informe de apelación, estructurados para un revisor — en Pro
Precios
Empieza gratis. Mejora cuando necesites el informe completo o el feed.
FREE
$0
Una tienda y suficiente informe para ver si hay un problema.
- 1 de 9 secciones completa
- Puntuación y riesgo de suspensión
- 3 escaneos al mes
- 1 tienda
ADVANCEDPOPULAR
$39/ mes
El informe completo y el escaneo del feed.
- Las 9 secciones, instrucciones y plan de acción
- Escaneo del feed: reglas del archivo y comparación con las fichas, 1 de cada 3 artículos con fallo listado
- 25 escaneos al mes, 5 tiendas
- Exportación CSV, paquetes de escaneos extra
PRO
$79/ mes
Todo, más monitorización y el feed completo.
- Escaneo completo del feed con comprobación de imágenes
- Reescaneos automáticos — diarios, semanales o mensuales — con alertas por email
- 60 escaneos al mes, 10 tiendas
- Exportación PDF y JSON, e informe de apelación
- Cada nueva función en cuanto se lanza — solo en Pro
IVA añadido al pagar · cancela cuando quieras · pago seguro con Paddle
Planes, uno al lado del otro
La misma tabla que muestra la aplicación al pagar.
| Qué incluye | Free | Advanced | Pro |
|---|---|---|---|
| Secciones del informe | 1 de 9 | Las 9 | Las 9 |
| Instrucciones y plan de acción | Solo la sección abierta | Completo | Completo |
| Páginas del sitio por escaneo | 100 | 2.000 | 10.000 |
| Fichas de producto por escaneo | 10 | 1.000 | 10.000 |
| Tiendas | 1 | 5 | 10 |
| Escaneos al mes | 3 | 25 | 60 |
| Escaneo del feed | 1 de cada 3 artículos con fallo listado | Todos, con comprobación de imágenes | |
| Coste por escaneo del feed | 3 escaneos | 3 escaneos | |
| Reescaneos automáticos, sitio y feed | Diario, semanal o mensual · 1 escaneo por ejecución | ||
| Alertas por email de riesgo o caída | |||
| Historial entre escaneos | |||
| Exportación del informe | CSV | CSV + JSON + PDF, informe de apelación | |
| Nuevas funciones en cuanto se lanzan | |||
| Paquetes de escaneos extra | $10 por 10 escaneos | $10 por 15 escaneos |
Preguntas
¿Tengo que instalar algo?No. El escaneo se ejecuta desde nuestro lado sobre tus páginas públicas, igual que el rastreador de Google. No se añade nada a tu sitio.
¿Recuperaré mi cuenta con esto?Polyntor encuentra y documenta las infracciones detrás de una suspensión y prepara el informe de apelación. La decisión sigue siendo de Google: no apelamos por ti y no podemos prometer un resultado.
¿Qué plataformas admite?Cualquier sitio accesible: Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop o propio. Los feeds se leen en XML, CSV, TSV o enlace de Google Sheets.
¿Qué incluye el plan gratis?Una de las nueve secciones completa, el recuento de problemas de las otras ocho y la puntuación: suficiente para ver si tienes un problema. El informe completo y el escaneo del feed están en los planes de pago.
¿Cuánto tarda un escaneo?Un escaneo del sitio tarda unos minutos: una tienda con unos cientos de páginas terminó en unos cuatro en nuestras pruebas. El del feed depende de cuántos productos tenga que abrir; cien artículos son un par de minutos.
¿Qué cuenta como un escaneo?Un escaneo del sitio es un escaneo. Uno del feed son tres, porque abre cada ficha de producto. Los reescaneos automáticos cuestan uno cada uno. Los escaneos que no uses en un mes no se acumulan; los de paquetes no caducan.
¿Necesitáis acceso a mi cuenta de Merchant Center?No. Todo se lee de tu tienda pública y del feed que nos das, lo mismo que lee Google. No hay nada que conectar ni autorizar.
¿Qué pasa con mis datos?Tus páginas, capturas y artículos del feed se guardan para comparar ejecuciones y se borran con tu cuenta en un paso. Partes de las páginas van a un proveedor de IA para el análisis, bajo condiciones que prohíben entrenar con ellas. La lista completa está en la Política de privacidad.
¿Puedo cancelar? ¿Devolvéis el dinero?Cancela cuando quieras desde Ajustes; el periodo pagado llega hasta su fin y no se vuelve a cobrar. Un escaneo que no pudo ejecutarse —la tienda no respondió, el feed no se pudo leer— se devuelve a tu cuota automáticamente. Los pagos los gestiona Paddle, nuestro vendedor registrado, que emite la factura.
¿Listo para revisar tu tienda?
Los primeros escaneos son gratis y tardan unos minutos. ¿Ya tienes cuenta? Continúa donde terminó tu último escaneo.
Sin tarjeta